مديريت امور دفتری: مجموعه اصول و روشهايی است که ناظر بر دريافت و ثبت، تهيه و صدور نامه های اداری می باشد و موجب هماهنگی، کنترل و بهبود روشهای گردش نامه های اداری در کليه سطوح سازمانی می باشد.

تعریف انگیزش: فرآیندهایی که رفتار شخص را نیرو می بخشد و آن را جهت دستیابی به اهدافی هدایت می نماید.

جزوه کامل درس سیستم های اطلاعات مدیریت به صورت تایپ شده

انواع استراتژی: 1-ادغام/توسعه – تمرکز روی آنچه که شما در آن خوب هستید (شایستگیهای اصلی) یا جستجو برای توسعه در رنجی از بازارها 2-رهبری هزینه – از طریق تسلط بر صنعت دیگران از قیمت شما پیروی می کنند.

سه دیدگاه اصلی در مورد تعریف هزینه های کیفیت وجود دارد که عبارتند از: هزینه های رسیدن به کیفیت مطلوب از طریق طراحی و سازماندهی، هزینه های عملیاتی واحد کنترل کیفیت تجهیزات، حقوق و دستمزد، هزینه هایی که از کیفیت پایین و نامطلوب محصول ناشی می شود (شامل ضایعات، افت قیمت محصول و... )

تحلیل پوششی داده ها یک روش برنامه ریزی خطی برای ارزیابی کارایی واحد تصمیم گیرنده (DMU) است.در واقع تحلیل پوششی داده ها یک روش ناپارامتری است و تقریبی از مرز تابع تولید را برآورد می کند.

راهنماي نظام مديريت ايمني، بهداشت و محيط زيست تهيه گرديده، تا تمامي موضوعات مرتبط با نظام مديريت بهداشت، ايمني و محيط زيست دريك سند «مجموعه» واحد بيان گردد.

یکی از مزیت ها و فاکتورهایی که موجب رقابت در بین انواع کارخانجات می شود، استفاده از روش های انبارداری در چرخه های تامین است.

سيستم مديريتي نظامي است هدفمند و سازماندهي شده با برنامه ريزي خاص كه با تهيه دستورالعملها ، روشهاي اجرايي و استانداردها و مقررات جاري استقرار يافته و مورد بازنگري قرار مي گيرد و در مقاطع زماني مختلف اصلاح مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ گردد.

مديريت توليد و عمليات به مجموعه اي از فعاليتها اطلاق مي شود كه منابع در دسترس را به كالا و خدمات تبديل مي نمايد.